صفحه اصلی » بهبود ارتباط با تامین‌ کنندگان چینی

بهبود ارتباط با تامین‌ کنندگان چینی

بهبود ارتباط با تامین‌ کنندگان چینی

تجارت بین الملل را باید یکی از چالش برانگیزترین فعالیت های تجاری در سراسر دنیا معرفی کنیم که کوچکترین مشکلی می تواند اثر پروانه ای داشته و کل تجارت را تحت الشعاع قرار دهد. اصطلاحاتی که ما در زبان فارسی به کار می بریم ممکن است در زبان چینی و حتی انگلیسی تجاری به عنوان یک توهین به حساب آمده و باعث خراب شدن رابطه های تجاری شود. در بحث تجارت با چین، این داستان تا حد زیادی جدی تر بوده و کوچکترین اشتباه مانند ورود به هتل یا نحوه غذا خوردن، می تواند شریک تجاری شما را ناراحت کند. از این رو به عنوان یک بازرگان حرفه ای باید مولفه های مختلفی را در نظر داشته و به منظور بهبود ارتباط با تامین‌کنندگان، تلاش زیادی بکنید.

 

چرا در چین باید تامین کننده را تحلیل کرد؟

از آنجایی که تفاوت های فرهنگی بین بازرگانان چینی با تاجرین دیگر نقاط دنیا بسیار زیاد است، بررسی پیش زمینه افراد در تعاملات بعدی بسیار کارساز می باشد. به عنوان مثال، در اولین قدم از قومیت و اصالت بازرگانان سوال کنید تا نحوه رفتار صحیح با آن ها را شناسایی کنید. به عنوان مثال، اویغورهای چین ریشه ترکی دارند و جای تعجب نیست که مولفه های فرهنگی در نظر آن ها نسبت به بخش های دیگر چین بسیار متفاوت است. همین مسئله در بخش های دیگر این کشور وسیع نیز مشاهده می شود که به عنوان یک بازرگان باید به این موارد بسیار دقت کنید.

 

با بهبود ارتباط با تامین‌ کنندگان چینی زنجیره تامین را تقویت کنید

دید اشتباه و مخرب اینکه تامین کنندگان دشمن شما هستند را به کلی کنار گذاشته و آن ها را به عنوان یک شریک راهبردی در نظر داشته باشید. هنگامی که این دید را داشته باشید، تامین کننده چینی احساس می کند گوانشی بین شما و او برقرار شده که همین مسئله، سبب می شود در راستای تحویل کالا تلاش بیشتری داشته باشد. از سوی دیگر، تحت تاثیر شرایط خاصی که چین دارد، تامین کننده ای که با شما در ارتباط است، در بحث کنترل کیفیت و موارد مرتبط با زنجیره تامین، همکاری ویژه ای با شما داشته و کمک می کند نتیجه نهایی برای هر دو سوی قرار داد فوق العاده باشد.

ارتباط بهینه با تامین‌ کنندگان چینی

ویژگی های ارتباط بهینه با تامین‌ کنندگان چینی

راهیله داووت، مردم شناس مشهور چینی که سال ها بر روی رابطه اقتصادی مردم این کشور با بازرگانان خارجی تحقیق کرده است، برخی از موارد را به عنوان معیارهایی در نظر گرفته که سبب می شود ارتباط بین تامین کننده و خریدار به بهترین شکل برقرار شود و هر یک از طرفین بتوانند عملکرد خوبی داشته باشند. او این شش مرحله را به عنوان اصول بازرگانی چینی معرفی کرده که در طی سالها به بسیاری از بازرگانان چینی کمک کرده است.

 

  • تبادل نظر بین طرفین
  • ایجاد جریان اطلاعات
  • ارتباط روحی و فکری
  • همکاری
  • اقناع
  • تاثیر تجاری داشتن

 

بهترین استراتژی برای ارتباط بهتر با تامین کننده چینی

همانگونه که تا بدین نقطه متوجه شدید، تلاش برای ایجاد یک ارتباط مناسب با تامین کننده، می تواند از بهترین استراتژی ها برای افزایش سوددهی در واردات در نظر گرفته شود. فارغ از اینکه مدیریت یک استارتاپ تازه کار را بر عهده دارید یا قصد دارید حوزه فعالیت خود را گسترش دهید، به کار بردن استرتژی های مناسب برای برقراری ارتباط، بسیار کارآمد می باشد. از این رو ما بر اساس تجربه ای که تا به امروز در مجموعه پامیکا داشته ایم، تلاش می کنیم برخی از مهم ترین استراتژی های موجود در برقراری ارتباط با تامین کننده را در اختیار شما قرار دهیم.

 

انتظارات خود را به وضوح اعلام کنید

هنگامی که هر دو سوی قرارداد، انتظارات و نظرات خود را به صورت دقیق عنوان کنند، هنگام تعاملات تجاری، کمترین مشکل پیش خواهد آمد. براساس تحقیقات صورت گرفته در چین، طیف وسیعی از مشکلات زمانی رخ می دهند که افراد به درستی نمی توانند خواسته خود را عنوان کنند. این مسئله، تحت تاثیر مشکلات زبان چینی و عدم برقراری ارتباط صحیح ایجاد می شود. به همین منظور زمانی که جزئیات قرارداد را با تامین کننده بررسی می کنید، باید به یاد داشته باشید تا مولفه هایی مانند استانداردهای کیفی محصولات، زمان‌بندی تحویل، نحوه تحویل و ارسال را به خوبی صحبت کنید.

 

وظایف هر سمت قرارداد را مشخص کنید

یکی از مشکلاتی که در مبحث عقد قرارداد پیش می آید، عدم مشخص شدن وظایف هر بخش در طی سال های اخیر است. به منظور اینکه بتوانید تجارت خوبی با چینی ها داشته باشید، بهتر است در تمامی بخش ها زمان بندی دقیقی را مشخص کرده و از آن ها بخواهید گزارش های مربوطه را ارسال کنند. به همین صورت واردکننده باید به صورت دقیق نسبت به پرداخت تعهدات مالی خود اقدام کرده و حسن نیتش را ثابت کند.

 

مکالمات شفاف و ساده داشته باشید

یکی از اصلی ترین چالش هایی که بسیاری از بازرگانان غربی در طی سالها با آن ها روبرو شده اند، عدم اعتماد به تامین کننده خود است. یکی از بهترین روش ها برای ایجاد اعتماد بین شما و تامین کننده، تلاش برای درک چالش ها و نگرانی های موجود بین طرفین است. با این کار نشان می دهید تنها هدف شما سودآوری نبوده و به دنبال یک شریک تجاری بلند مدت هستید. در همین راستا باید به صورت یک بازه زمانی مشخص، با تامین کننده خود ارتباط برقرار کرده و از او بابت به روز رسانی ها یا مشکلات به وجود آمده اطلاعات دقیقی را کسب کنید.

ارتباط موثر با تامین کنندگان چینی

همیشه در مکالمات از ابزار نوین استفاده کنید

یکی از بهترین روش هایی که باید بین خود به عنوان بازرگان با تامین کننده ارتباط بهینه داشته باشید، استفاده از ابزار تکنولوژیکی است. بر اساس استفاده از پاورپواینت، فیلم و عکس های ادیت شده، روش بسیار مناسبی برای برقراری ارتباط است. در این روش، تمامی بازرگانان با استفاده از عکس ها و فیلم های مورد نظر، اطلاعات دقیقی را در اختیار تامین کننده قرار می دهند تا از این طریق ارتباط بهتری بین طرفین قرارداد برقرار شود.

 

از ابزار بازنگیری عملکرد استفاده کنید

هنگامی که تمامی بخش های تعامل تجاری شما با تامین کننده به اتمام رسید، یکی از بهترین روش هایی که می توانید حرف و حدیث های موجود بین یکدیگر را کنار بگذارید، استفاده از ابزار اندازه گیری دقیق است. در این روش، خریدار با استفاده از این ابزار، تحلیل دقیقی از عملکرد تامین کننده خواهد داشت تا با اتکاء به آن ها در مذاکرات آتی، موارد را اعلام کنند.

 

  • ارزیابی تحویل به‌موقع مرسوله یا به اختصار OTD
  • ارزیابی مدیریت موجودی کالا
  • ارزیابی عملکرد هزینه
  • ارزیابی کیفیت

 

پامیکا همراه شما در مذاکره با تامین کنندگان

یکی از اصلی ترین خدماتی که برای شرکای تجاری خود در نظر گرفته ایم، همکاری با آن ها در تمامی بخش های مذاکره و برقراری ارتباط با تامین کنندگان است. در صورتی که به زبان چینی یا انگلیسی تسلط ندارید، جای نگرانی نیست کارشناسان ما در مجموعه تلاش می کنند در تمامی مراحل مذاکرات همراه شما بوده و اطلاعات خود را در طی مذاکره در اختیارتان قرار دهند. در راستای سالها فعالیتی که در شهر ایوو داشته ایم، برای شرکای خود بهترین خدمات را در نظر گرفته و در تلاش هستیم به عنوان یک نقطه موفقیت در نظر گرفته شویم.

 

بیشتر بخوانید:

مدیریت تامین‌ کنندگان چین

تحویل به موقع کالا در واردات از چین

کنترل کیفیت کالا در چین چگونه انجام می شود؟

اشتراک گذاری : 

جدول محتوا

اشتراک گذاری : 

مقالات مرتبط