تمامی تجاری که تا به امروز با چین وارد فعالیت تجاری شده اند، به درستی می دانند که همکاری با افراد قابل اتکاء، لازمه اصلی موفقیت در این عرصه است. مهم نیست شما تا چه حد در بحث تجارت بین المللی تجربه داشته و استراتژی های کاربردی را به کار می برید، در صورتی که نتوانید شرکای تجاری مناسب را انتخاب کنید، محکوم به شکست هستید. تحت تاثیر همین مسئله، ارزیابی تامین کنندگان را باید به عنوان بخش عمده ای از تجارت در نظر گرفته و در هر خرید، نکات کلیدی را مورد ارزیابی قرار دهید. بر همین اساس در وب سایت پامیکا قصد داریم بر اساس تجربه منحصر به فردی که در طی سال ها داشته ایم، نکات کلیدی را بیان کرده و کمک کنیم تجربه بهتری داشته باشید.
چرا ارزیابی تامین کنندگان چینی مهم است؟
در سال 2017 شرکت های تحلیل داده آمریکایی به منظور اینکه بتوانند سوددهی شرکت های تجاری فعال در چین را به حداکثر برسانند، تحقیق جامعی را انجام دادند. براساس این تحقیق، مشخص گردید 36 درصد از بازرگانان موفق در همکاری با چین، از چک لیست قابل اتکاء برای ارزیابی تامین کنندگان بهره گرفته بودند و همین مسئله تضمین کننده موفقیت آن ها بوده است. ولی چرا این مسئله تا این حد اهمیت دارد؟ از نظر محققین، از آنجایی که تعداد زیادی از بازرگانان پس از عقد قرارداد به کشور خود باز می گردند، وجود یک تامین کننده از نظر سازگاری محصولات با استانداردهای بین المللی و استفاده بهینه از سرمایه اولیه، به عنوان یک ضرورت به حساب می آید. در کنار این مورد، مولفه های دیگری نیز دخیل هستند که همراه با هم به بررسی آن ها می پردازیم.
- ارزیابی تامین کننده باعث بهینه سازی هزینه نهایی می شود.
- با ارزیابی دقیق مدیریت ریسک را آغاز می کنید.
- سود واردات از چین به حداکثر می رسد.
- صرفه جویی در زمان و هزینه مالی در تعامل با چین.
- امکان مدیریت بودجه را فراهم می سازد.
- دریافت به موقع کالا میسر می شود.
درک فضای کاری تامین کنندگان چینی
قبل از تعامل با یک تامین کننده چینی، درک پویایی صنعت بسیار مهم است. این مسئله از آن جهت اهمیت پیدا می کند که هر صنعت، فضای مذاکره ای و تعاملی خاصی دارد و بازرگانان باید بر اساس سیستمی که با آن مواجه هستند، بهترین استراتژی را اتخاذ کنند. به عنوان مثال، میزان تخفیفی که در صنعت لوازم الکترونیکی دریافت می کنید، در قیاس با صنعت پوشاک، لوازم خانگی و محصولات ورزشی، بسیار متفاوت است. از این رو شناخت صحیح این بخش ها می تواند ایده کلی شما را نسبت به بازار چین و سودآوری تغییر داده و باعث شود سوددهی به بالاترین حد ممکن برسد.
مراحل ضروری برای تایید یک تامین کننده چینی
در مجموعه پامیکا براساس تجربه چندین ساله اخیر خود، مجموعه دستورالعمل هایی را تدوین کرده ایم که بر اساس آن تمامی نیروهای استخدام شده در مجموعه، این قابلیت را دارند تا نسبت به ارزیابی تامین کنندگان اقدام کنند. این دستورالعمل که نزدیک به 15 سال است همراه با مجموعه ما بوده، در این مقاله به صورت کاملا شفاف در اختیار شما عزیزان قرار می گیرد و می توانید از آن در ارزیابی تامین کنندگان تمامی صنایع استفاده کنید.
بررسی سابقه و مدارک ثبت شرکت
مانند تمامی بازارهای دنیا در چین هم به منظور اینکه صلاحیت تامین کننده و مرکز تولیدی را ارزیابی کنید، در اولین قدم از اسناد رسمی، باید به بررسی شرایط بپردازید. بهترین بخشی که باید به بررسی مدارک یک شرکت اقدام کنید، مرکز اطلاعات شرکت ها می باشد که سرمایه اولیه، تخلفات و میزان تولید هر شرکت را به صورت دقیق بیان می کند.
ارزیابی فیزیکی کارخانه
پس از اینکه به صورت قانونی ماهیت هر شرکت را مورد ارزیابی قرار دادید، زمان آن فرا رسیده که به صورت فیزیکی در محل تولید کارخانه حاضر شده و نسبت به بررسی شرایط تولید اقدام کنید. در چین تعداد بسیار زیادی از کارخانه های بزرگ و کوچک وجود دارند که بر اساس محصولی که قصد دارید ثبت خرید کنید، آنها را مورد ارزیابی قرار دهید. هر محصول دارای مولفه های مختلفی است که بازرگان کارکشته باید این موارد را در حین بازرسی فیزیکی از کارخانه، مورد ارزیابی قرار دهند تا بهترین بازدهی ایجاد شود.
بررسی نمونه محصولات تولید شده پیشین
در حین بازرسی از کارخانه، می توانید کنترل کیفیت محصولات پیشین تولید شده را انجام دهید. از کارخانه بخواهید یکی از کارهای پیشین را همراه با آنالیز خواسته شده در اختیار شما قرار دهد، آن را به آزمایشگاه مدنظر خود برده و از آنها بخواهید تا آن را با آنالیزهایی که پیش از آن در اختیار داشته اید، تطبیق دهند تا عملکرد آنها را تصدیق کنید. این کار علی رغم اینکه زمان بر است، ولی در نتیجه نهایی، بسیار کارآمد است.
بررسی مشتری ها و شهرت تامین کننده در بازار
در صورتی که قصد دارید سابقه تامین کنندگان را مورد ارزیابی قرار دهید، یکی از بهترین روش ها بررسی دید مشتری های سابق است. به همین منظور کافی است به بازاری که در آن فعالیت دارند یک نگاه انداخته و از همکاران یا افرادی که در بازار فعالیت های میانجی دارند پرس و جو کنید. در این روش می توانید رفتار، عملکرد حرفه ای و خوش قولی تامین کننده را به خوبی مورد ارزیابی قرار داده و پاسخ مناسبی به پرسش های خود داشته باشید.
انطباق با استانداردهای بین المللی
از مهم ترین اشتباهات بزرگی که تمامی بازرگانان انجام می دهند، ارزش سنجی کیفیت کالا با معیارهای داخل چین است، این اشتباه تحت تاثیر اختلافات زبانی و فرهنگی سبب می شود اختلافات بزرگی بین دو سوی قرارداد ایجاد شود. اگر از دید سنتی خارج شده و به صورتی هالستیک به محصولات نگاه کنید، در نهایت می توانید دید بهتری داشته و محصول را با معیارهای بهتری، عملکرد تامین کننده را ارزیابی کنید.
بررسی اینترنت و وب سایت های B2B مانند علی بابا
در طی سال های اخیر، راه اندازی وب سایت های تجارت B2B سبب شده تا بازرگانان بتوانند عملکرد تامین کنندگان را به شکل نوینی ارزیابی کنند. وب سایت هایی مانند Alibaba، AliExpress و Madeinchina شرایطی را فراهم آورده اند که هر فردی می تواند عملکرد تامین کنندگان و تولیدی های داخل چین را ارزیابی کند. در این وب سایت ها هر تامین کننده براساس عملکرد پیشین، ستاره دریافت می کند که بازگو کننده بخش های مختلف عملکرد تامین کننده است.
توافقات حقوقی و شفافیت قراردادی
تامین کنندگانی که در چین فعالیت می کنند، در صورتی که بخواهند به صورت بلند مدت با چین فعالیت داشته باشند، می توانند این قراردادها را مورد ارزیابی قرار دهند و سپس نسبت به عقد قرارداد جدید اقدام کنند.
همکاری با شرکت های مشاوره ای
تجربه نشان داده همکاری با چین، چالش های منحصر به فرد خاص خود را دارد و اگر فردی که با زبان و فرهنگ این کشور آشنا باشد، عملکرد بهتری خواهد داشت. از آنجایی که شرکت های مشاوره ای در چین، در فرهنگ این کشور غرق شده و سال هاست با تامین کنندگان معتبر در این کشور همکاری می کنند، دید وسیعی از شرایط اقتصادی، اجتماعی و جغرافیایی این کشور در اختیار دارند که می تواند به عنوان کلید موفقیت در نظر گرفته شود.
10 استراتژی برای انتخاب تامین کنندگان در چین
مواردی که پیش از این صحبت کردیم، روش های ارزیابی هر یک از تامین کنندگان است. پیش از این یک مرحله وجود دارد که به شما کمک می کند دسته تامین کنندگان را پیدا کنید. چین را باید اقیانوس تامین کنندگان در نظر داشته باشید و دسته بندی آن ها می تواند کار بسیار زمان بر و پرهزینه ای باشد. بخشی از این فرایند، مرتبط با شما بوده و بخش عمده ای از آن هم در ارتباط با خود تامین کننده است که باید به صورت دقیق ارزیابی شود. حالا این 10 استراتژی را به صورت دقیق مورد ارزیابی قرار می دهیم تا بهترین نتیجه را داشته باشید.
- نیازهای خود را به وضوح تعریف کنید.
- از پلتفرم های آنلاین استفاده کنید.
- صلاحیت های تامین کنندگان را بررسی کنید.
- به معیارهایی فراتر از قیمت فکر کنید.
- برقراری تجارت، رابطه ای کلیدی است.
- نمونه سفارشات و بازدید از کارخانه را در فرایند داشته باشید.
- شرایط و پرداخت ها را بررسی کنید.
- ایجاد رابطه تجاری با تامین کننده.
- اقدامات کنترل کیفیت.
- بررسی تفاوت های فرهنگی.
ارزیابی تامین کننده در شرکت پامیکا
تحقیقات علملی در حوزه زنجیره تامین و بحث بازاریابی نشان می دهد که انتخاب یک تامین کننده مناسب از اصلی ترین مولفه های واردات می باشد. تحت تاثیر همین مسئله است که ما در مجموعه خود برای اولین بار سه مرحله ارزیابی را برای تمامی تامین کنندگان در نظر گرفته ایم. این سه مرحله که از زمان ثبت درخواست واردکننده آغاز شده ، سپس تا انتهای قرارداد نیز ادامه دارد. تحت تاثیر همین مسئله است که در طی 15 سال همکاری با تامین کنندگان برتر چین فهرستی از بهترین تامین کنندگان را آماده کرده و حتی سیستمی را نیز برای ارزیابی آن ها تدوین کرده ایم. این سیستم که از آن به عنوان O2 یاد می شود چک لیستی را در اختیار همکاران و بازرگانان قرار می دهد تا بتوانند در تمامی مراحل از آن برای ارزیابی تامین کنندگان استفاده کنند.
ارزیابی پیش از عقد قرارداد و براساس تجربه
یکی از دلایلی که مجموعه پامیکا را در بحث ارزیابی تامین کننده متمایز می کند دسترسی به بازارهای محلی، مراکز اینترنتی و فیزیکی در چین است که سبب می شود عملکرد هر یک از تامین کنندگان را بر اساس فعالیت های پیشین مورد بررسی قرار دهیم. در این بخش از فعالیت در صورتی که تامین کننده پیشنهاد مشتری باشد، کارکنان با برگزاری جلسه حضوری در اولین مرحله تلاش می کنند نقطه نظرات تامین کنندگان را بررسی کرده و آنها را با مولفه های مد نظر خریدار مقایسه می کنند.
پس از این مرحله و حاصل شدن توافق بین دو سوی قرار داد، از طریق بازارهای محلی و وب سایت های اینترنتی نسبت به بررسی عملکرد پیشین تامین کننده اقدام می کنیم. در این مرحله، ابتدا از طریق سازمان های دولتی سرمایه اولیه شرکت، شکایات قضایی پیشین و تجربه دیگر تاجرین بررسی شده و یک گزارش کامل نیز از وب سایت های فروش در اختیار شرکت وارد کننده کالا قرار می گیرد.
بررسی عملکرد تامین کننده در حین تولید
بحث ارزیابی تامین کننده در مجموعه پامیکا تنها به پیش از عقد قرارداد خلاصه نشده و ما در راستای عملکرد بهینه همیشه تامین کنندگان را مورد بررسی قرار می دهیم. در بخش کیفیت کنترل کالا و از میان بردن چالش های زنجیره تامین بر آن هستیم فضای کاری تامین کننده، زمان بندی، بسته بندی، تحقیق و توسعه همراه با ظاهر محصولات را ارزیابی کنیم. به همین منظور است که تامین کنندگانی که از فیلترهای ما عبور می کنند همیشه قابل اتکاء بوده و می توان با آن ها در پروژه های بعدی نیز همکاری داشت.
ارزیابی عملکرد کلی تامین کننده پس از تحویل محصول
مرحله سوم ارزیابی تامین کننده در مجموعه پامیکا زمانی آغاز می شود که تولید به اتمام رسیده و فرایند بارگیری کالا باید مورد ارزیابی قرار بگیرد. در این مرحله کارکنان ما تمامی فرایند ارسال و بارگیری را مورد بررسی قرار داده و کمک می کنند بازرگانان بهترین تجربه را داشته باشند. در انتها نیز با گردآوری تمامی داده های موجود در سه مرحله تلاش می شود برآورد شود آیا تامین کننده مد نظر به تعهدات خود در تمامی مراحل متعهد بوده و یا نسبت به آن سهل انگاری شده است.
شرکت پامیکا همراه شما در ارزیابی تامین کنندگان
زمانی که وارد چین می شوید، به دلیل شرایط خاصی که وجود دارد، ممکن است به شدت سردرگم شوید. دقیقا در این نقطه است که ما در مجموعه پامیکا همراه شما بوده و تلاش می کنیم با بیش از 500 تامین کننده ارزیابی شده در ارتباط باشید. کلید موفقیت ما در طی 15 سال اخیر، ارزیابی دقیق این تامین کنندگان بوده که کمک کرده با بهترین شرکای تجاری در ارتباط بوده و عملکرد ممتازی داشته باشیم.
بیشتر بخوانید:
سورسینگ کالا و منبع یابی در چین