سال های درازی در سراسر دنیا تولیدات چینی تحت عنوان محصولات بی کیفیت معرفی می شدند و بسیاری از بازرگانان برای اینکه سود خوبی از همکاری با این شرکت داشته باشند، به دنبال محصولات ارزان قیمت می رفتند. امروزه چین با تغییر ماهیت همراه بوده و برند متفاوتی را از خود به دنیا نشان می دهد. نزدیک به 43 درصد از برندهای معتبر دنیا در چین تولید می شوند و این کشور برای هر بازرگان براساس استانداردهایی که در نظر دارند، کالا ارائه می دهد. از سوی دیگر برندهای داخلی چین در قیاس با دیگر کشورهای آسیای شرقی از کیفیت بالایی برخوردار هستند و همین مسئله، بیان کننده تغییر روند تولید در این کشور است. حالا همراه با هم قصد داریم به صورت دقیق شرایط تولید در این کشور را مورد ارزیابی قرار دهیم.
چگونه چین به تولید کننده با کیفیت تبدیل شد؟
پس از اینکه در دهه 80 میلادی چین درب های خود را برای تجارت بین المللی بر روی تاجرین باز کرد، بسیاری از افراد محصولات این کشور را بی کیفیت می پنداشتند. پس از سال 2001 بود که این کشور تصمیم گرفت تغییر رویه داده و با تمرکز بر روی برندسازی، محصولات با کیفیت را به بازار معرفی کند. این تغییر رویه بود که سبب شد شرکت های بزرگ دنیا مانند اپل و نایک برای تولید محصولات به سمت این کشور روی آورده و خطوط تولید انحصاری در چین داشته باشند. انتقال تکنولوژی از آمریکا به سمت چین سبب شد محصولات تولید شده در این کشور به سرعت بهبود پیدا کند. تحت تاثیر همین روند، ما در چین امروزه محصولات مختلفی را با کیفیت های متفاوت مشاهده می کنیم.
آیا تمامی محصولات چینی بی کیفیت هستند؟
ایده بی کیفیت بودن محصولات چینی تحت تاثیر سابقه تاریخی این کشور است و امروزه این باور به کلی تغییر کرده است. فیلیپ کاتلر در نسخه آسیای شرقی جلد سوم کتاب بازاریابی اش عنوان می کند که محصولاتی که از سال 2005 به بعد در این کشور تولید می شوند، از یک پارادایم خاصی پیروی می کنند که او آن را در تصویر پیش رو خلاصه می کند.
کاتلر عنوان می کند در چین تمامی تولید کنندگان از مثلثی پیروی می کنند که هر بازرگانی باید دو ضلع اصلی را در هنگام خرید انتخاب کند. در صورتی که محصول خریداری شده با کیفیت بوده و سریع ارسال شوند، بدون شک قیمت نهایی نیز افزایش پیدا می کند. اگر بازرگانی، کالاهای ارزان قیمت را سریع بخواهند، کیفیت محصول در سطح پایین خواهد بود. این فرایند زمانی جذاب می شود که بازرگان به دنبال محصول با کیفیت ولی ارزان قیمت است که باید مدت زمان زیادی را برای خرید محصول صبر کند.
دسته بندی تولید کنندگان چینی
در ادامه همین کتاب، کاتلر بر اساس بازدیدی که از چین داشت، تولیدکنندگان را به سه دسته تقسیم می کند. او به صراحت اعلام می کند قیمت نهایی کالا تنها مسئله ای است که بسیاری از تامین کنندگان چینی به آن توجه میکنند و همین مسئله سه نوع دسته بندی تولید کننده را در این کشور مشاهده کنیم؛
تولید کننده های بی کیفیت: این دست از تولید کنندگان به صورت کلی تنها بر روی تولید محصولات ارزان قیمت که به سرعت تولید می شوند، تمرکز دارند و جای شک نیست که کیفیت کالای نهایی آن ها بسیار پایین خواهد بود. این تولیدی ها که ماهیت کلی چین امروزی را تشکیل می دهند، به صورت سفارشی فعالیت می کنند و برندی را از خود در اختیار ندارند.
تولید کننده های با کیفیت: برندهای معتبر چین برخلاف دسته اول، تمرکز بسیار بالایی بر روی کیفیت نهایی داشته ولی با این وجود قیمت کالای تمام شده نسبت به کالاهای مشابه اروپایی ارزان تر است. در خط تولید این محصولات، از کارشناسان و کارگران بسیار با تجربه استفاده می شود و بحث کنترل کیفیت نیز به درستی در این برندها اجرا می شود.
تولید کننده های سفارشی: یکی از بخش های کلیدی اقتصاد چین، تولید کنندگانی هستند که بر اساس تقاضا و استانداردهای شما اقدام به تولید محصولات می کنند. این دسته از تولید کنندگان، معیارهای کیفی و زمانبندی را بر اساس درخواست ارزیابی کرده و سپس اقدام به ارائه قیمت می کنند.
برای تضمین کیفیت محصولات چینی باید کدام اقدامات را انجام دهیم؟
بازرگانانی که قصد همکاری با تولیدکنندگان چینی را دارند، باید توجه داشته باشند که کیفیت کالا بیشتر از هر چیزی به استانداردهای آنها و مبلغی که قصد دارند پرداخت کنند، بستگی دارد. در صورتی که یک بازرگان شروع به چانه زنی و درخواست قیمت پایین تر کند، مبلغ نهایی علی رغم اینکه بر اساس باب دل آنها خواهد شد، کیفیت مد نظر آنها به دست نخواهد آمد و همین مسئله مشکلات زیادی را در فرایند کاری آنها ایجاد می کند. به همین دلیل، ما همیشه در مجموعه پامیکا عنوان می کنیم بازرگانان باید در تمامی فرایند کاری، از بهترین کیفیت کنترل استفاده کنند تا اطمینان حاصل کنند محصولات بر اساس استانداردهای مد نظر آنها تولید شده اند.
آیا می توان به کنترل کیفیت شخص ثالث در چین اعتماد کرد؟
ما در مجموعه پامیکا به عنوان یکی از شرکت هایی که به صورت مستمر در بحث کیفیت کنترل فعال است، این تضمین را به شما می دهیم که شرکت های کنترل کیفیت شخص ثالث چین نه تنها عملکرد بسیار بهتری نسبت به شرکت های اروپایی دارند، بلکه تحت تاثیر شناخت بالایی که از تولید کنندگان و فرهنگ این کشور دارا هستند، عملکرد بسیار قابل قبولی را تا امروز نشان داده اند. در نظر داشته باشید همکاری با چین راه و رسم خاص خود را دارد و افراد باید بر اساس فرهنگ و معیارهای خاصی به آنها نزدیک شوند. کوچک ترین اشتباهی در بحث کنترل کیفیت ممکن است صدمات بسیار زیادی به بخش های تجاری وارد کند و تحت تاثیر همین مسئله، بسیاری از شرکت ها باید با بهترین بازرسین کنترل کیفیت همکاری داشته باشند.
چرا محصولات بی کیفیت هنوز در چین تولید می شوند؟
اگر در هنگام خرید یک کالای چینی، محصول بی کیفیتی در اختیار شما قرار می گیرد، این مسئله بدان معنا نیست که چین محصولات مناسبی را تولید نمی کند. درخواست بازرگانان همراه با عدم استفاده از بخش کنترل کیفیت سبب شده برخی از محصولاتی که در این کشور تولید می شوند، معیارها و استانداردهای شما را دارا نباشند و مشکلات زیادی را در حین خرید ایجاد کنند. دلیل اینکه برخی از محصولات چینی با کیفیت پایین به دست شما می رسند، درخواست بازرگانان از تامین کنندگان چینی است که سبب شده اسم برند “تولید شده در چین” نیز به صورت نامناسبی عنوان شود.
پامیکا همراه شما در چین
اگر قصد خرید محصولات با کیفیت از چین را دارید، ما در مجموعه پامیکا به صورت مستمر بهترین تامین کنندگان را به شما عزیزان معرفی می کنیم و کمک می کنیم در بحث کنترل کیفیت، تمامی استانداردهای مد نظر شما اعمال شود. ما در مجموعه پامیکا با تامین کنندگان بسیاری همکاری می کنیم و در تمامی موارد، بهترین تولید کننده را برای شما بازرگانان در نظر می گیریم تا کوچکترین خللی برای همکاری با کشور چین نداشته باشید.
مقالات بیشتر در پامیکا:
نکات مهم در ارزیابی تامین کنندگان چینی
