به عنوان یک بازرگان، همیشه آغاز همکاری با تامین کنندگان جدید، یکی از بزرگترین چالش ها به حساب می آید. دغدغه هایی مانند اینکه آیا تامین کنندگان می توانند در زمان مشخص محصولات را آماده کنند و یا اینکه محصولات، کیفیت لازم را دارند یا خیر، ذهن وارد کنندگان را مشغول می کند. به منظور اینکه تصمیم مناسبی را اتخاذ کنید، مولفه هایی وجود دارند که باید با ممیزی دقیق، آن ها را مورد ارزیبای قرار دهید. حالا در مجموعه پامیکا قصد داریم برای شما برخی از اصلی ترین مواردی را که باید در مورد ممیزی بدانید، آماده کرده و کمک کنیم دید بهتری نسبت به این مسئله داشته باشید.

 

چرا به ممیزی کارخانه در چین نیاز دارید؟

ممیزی کارخانه، به مجموعه اقداماتی گفته می شود که وارد کننده به منظور بررسی صلاحیت تامین کننده انجام می دهد تا مشخص کند آیا محصول مد نظر در زمان مشخص با استانداردهای لازم تطابق دارد یا خیر؟ ممیزی کارخانه چین برای شما این امکان را فراهم می کند تا تولید کنندگان مختلف را مقایسه کنید و بسته به امکانات، کیفیت و تجربه، کارخانه مناسب را برای خود انتخاب کنید. از آنجایی که ممیزی کارخانه تاثیر مستقیم بر روی سوددی بازرگانان دارد، بهتر است نگاهی جزئی به این بخش داشته باشیم.

 

1. جدیت تامین کننده را آزمایش کنید

هنگامی که درخواست شما برای بازدید به تامین کننده ارسال شد، در صورتیکه تامین کننده نسبت به عقد قراداد با شما جدی باشد، در اولین فرصت، شرایطی را فراهم می کند تا نسبت به بازدید، اقدامات لازم انجام دهید. اگر تامین کننده نسبت به ادعایی که داشته نتواند استانداردها را رعایت کند، از حضور فیزیکی شما در کارخانه امتناع خواهد کرد. شفافیت را باید بخش عمده ای از معاملات تجاری در نظر داشته باشید و در صورتیکه هر یک از طرفین نسبت به این مسئله تلاش نکند، بدون شک مشکلی پیش رو دارد.

 

2. بخش های مختلف فعالیت کارخانه را ارزیابی کنید

یکی از عواملی که سبب می شود کارخانه ها و تامین کنندگان بتوانند عملکرد بهینه ای داشته باشند، دارا بودن ساختارها و سیستم های مختلف برای عملکرد موثر است. یکی از مزیت هایی که بازدید حضوری از کارخانه به ارمغان می آورد، آشنایی با سیستم های عملکردی هر یک از تامین کنندگان است.

 

3. فرآیندهای داخل کارخانه را بررسی کنید

امروزه سیستم های زنجیره تامینی که شرکت ها در اختیار دارند را باید بخش مهمی از عملکرد آن ها در نظر داشته باشیم. از اصلی ترین دلایلی که باید نسبت به بازدید حضوری اقدام کنید، ارزیابی شرایط زنجیره تامین است که در بلند مدت سوددهی را نشان می دهد.

 

4. به گواهینامه ISO 9001 توجه کنید

براساس الزاماتی که در دنیا مشخص شده، هر کارخانه معتبری در دنیا باید از استانداردهای ایزو استفاده کند تا بهترین عملکرد را از خود به نمایش بگذارد. این استاندارد، الزامات خاصی را به همراه دارد که تنها از طریق بازدید حضوری می توان آن ها را مورد ارزیابی قرار داد. در صورتی که یک مجموعه این استانداردها را دارا باشد، عملکرد بهینه ای داشته و به تمامی تعهدات ذکر شده در قرارداد پایبند می باشد.

 

5. ارزیابی کنید که آیا محصول آنها با استانداردهای کیفیت شما مطابقت دارد یا خیر

یکی از مزیت های کلیدی حضور فیزیکی در کارخانه تامین کننده، امکان بررسی کیفیت محصولات است. به منظور اینکه مشخص کنید آیا تامین کننده این قابلیت را دارد تا محصولات را بر اساس نیازی که دارید آماده می کند، بررسی حضوری، بهترین روش می باشد.

پیش نیاز اعمال ممیزی کارخانه در چین

بسیاری از بازرگانان تحت تاثیر این باور اشتباه هستند که می توانند به راحتی وارد تمامی کارخانه ها شده و ممیزی را انجام دهند. این باور به کلی اشتباه است. براساس قانون کلی دنیا، تنها شرکت های بازرسی این فرصت را دارند تا نسبت به ارزیابی عملکرد شرکت ها اقدام کنند. این مسئله در مورد بازرسی های پیش از عقد قرارداد نیز صادق بوده، ولی یک استثناء هم در این بین وجود دارد و آن، زمانی است که تامین کنندگان به شدت تمایل دارند با وارد کننده، همکاری تجاری داشته باشند. یکی از حسن های اصلی همکاری با شرکت های تجاری، امکان صحبت و تعامل با اعضای ارشد شرکت ها است. بسیاری از رئیس ها و صاحبین کسب و کار در چین در دسترس هستند و شما می توانید با آن ها در هر شرایطی صحبت کنید.

 

در ممیزی کارخانه چه مواردی بررسی می شوند؟

براساس سال ها فعالیتی که در چین داشته ایم، ما سه نوع ممیزی را مشخص کرده ایم که ارزش شرکت ها را مشخص می کند. از آنجایی که تامین کنندگان چینی هر یک در ابعاد مختلفی دارند، به منظور اعتبار سنجی نیز باید مولفه های مختلفی را در نظر داشته باشید. به عنوان مثال، شرکت های تازه تاسیس به احتمال زیاد، استانداردهای ایزو را در دسترس نخواهند داشت و بنابراین در نظر گرفتن آن برای ممیزی یک اشتباه بزرگ است. سه نوع اعتبارسنجی که ما برای شما در نظر گرفته ایم، شامل موارد زیر هستند.

 

1. ارزیابی اولیه کارخانه

در این مرحله از بارسی، بازرسان و یا بازرگان باید چندین معیار کلی را مورد ارزیابی قرار داده و براساس استانداردهایی که خود در نظر دارند، آن ها را ارزیابی کند. شاید از مهم ترین مولفه هایی که باید در نظر داشته باشید، اندازه کارخانه است که تاثیر بسیار زیادی بر روی ارزیابی کارخانه دارد. در کنار این مورد، شما باید مولفه های دیگری را نیز در نظر داشته باشید که هر یک را دسته بندی کرده ایم.

 

• مشخصات کارخانه (آدرس، محصولات عمده، کشورهای صادراتی اصلی).
• تعداد کارکنان (تعداد کارگران برای تولید، مهندسان، پرسنل QC).
• فرآیند تولید (شرح مراحل تولید).
• ماشین آلات و تجهیزات (وضعیت ماشین آلات، نوع و تعداد آنها).
• مدیریت کیفیت (رویه های کاری، دستورالعمل های کاری).
• اسناد رسمی (مجوز و گواهینامه)
• امکانات (تصاویر کارگاه، اتاق QC و انبار)

 

2. حسابرسی فنی کارخانه

ممیزی کیفیت فنی، ارزیابی واضح تری از نگهداری تجهیزات کارخانه، تکنیک های مدیریت و کیفیت سیستم ارائه می دهد و تشخیص نقاط قوت و ضعف سازنده را برای شما آسان می کند. اهمیت این ارزیابی زمانی مشخص می شود که بازرگان بخواهند نسبت به خرید عمده و محصولات تخصصی اقدام کرده و نیاز به اطلاعات دقیق داشته باشند. از جمله مهم ترین مواردی که باید در این بخش مورد ارزیابی قرار دهید، مولفه های زیر می باشد.

 

• مدیریت کیفیت (اهداف و برنامه ها)
• انتخاب تامین کننده
• QC داخلی (رویه های کیفیت و تجدید نظر)
• ظرفیت (مقایسه محصولات مشابه از تولید کنندگان مختلف)
• استفاده از داده ها (اسناد و تجزیه و تحلیل بازده بازرسی، نرخ نقص، نیاز به منابع، اقدامات اصلاحی)
• تعمیر و نگهداری تجهیزات (سوابق کالیبراسیون و گواهی تجهیزات)
• آموزش کارکنان (سوابق آموزشی و دستورالعمل های کاری)

 

3. حسابرسی انطباق اجتماعی

حسابرسی انطباق اجتماعی بر رضایت کارخانه با استانداردهای اجتماعی، زیست محیطی و قانونی تمرکز دارد. در این بخش از ارزیابی، بر روی مولفه هایی تمرکز می شود که پیش از آن مهم نبوده و از نقطه نظرات تخصصی یک مرکز مورد ارزیابی قرار می گیرد که این موارد را در لیست زیر توضیح داده ایم.

 

• سیاست های کار (کار کودکان، کار اجباری).
• سیاست های ایمنی (طرح تخلیه و پیشگیری از آتش سوزی).
• سیاست های زیست محیطی (دفع زباله، مواد شیمیایی خطرناک و مصرف انرژی).
• بهداشت و ایمنی (در کارگاه ها و ساختمان ها).
• ساعات کاری (بررسی اسناد و مصاحبه کارکنان).
• جبران خسارت (با رعایت حداقل دستمزد، بررسی سوابق پرداختی)

خدمات پامیکا در بحث ممیزی کارخانه

از آنجایی که ممیزی پیش و پس از قرارداد در چین، اهمیت بسیار زیادی دارد، بسیاری از شرکت ها باید با استفاده از بخش های تخصصی بازرسین شخص ثالت، این مبحث را دنبال کنند. از سوی دیگر بازرگانان به صورت مستمر، نمی توانند در چین حضور فیزیکی داشته و اقدام به ارزشیابی تامین کننده باشند، از این رو ما در وب سایت پامیکا بر آن هستیم یکی از تخصصی ترین ارزیابی ها را برای تامین کنندگان خود انجام داده و کمک کنیم عملکرد بهینه را در این زمینه داشته باشید. بر همین اساس است که ما مجموعه خدمات متمایزی را برای هر یک از کاربران خود در نظر گرفته ایم که پیش رو آن ها را عنوان می کنیم.

 

ارائه لیستی از بهترین کارخانه های هر شهر

در اولین قدم به عنوان یکی از اصلی ترین خدماتی که برای کاربران در نظر میگیریم، برآن هستیم تا لیستی از بهترین کارخانه های چینی را در اختیار شرکای تجاری خود قرار داده و به آن ها کمک کنیم تا تجربه خوبی از همکاری با چین داشته باشند. در طی سال ها ما برای محصولات مختلف، فهرستی از بهترین کارخانه ها و تامین کنندگان را آماده کرده ایم تا در هر بخش بتوانیم از آن برای اطلاع رسانی بازرگانان فارسی زبان استفاده کنیم.

 

ارزیابی کارخانه ها از نقطه نظرات مختلف

در صورتی که تامین کننده و کارخانه تولیدی را خود بازرگان انتخاب کرده باشد، در این صورت کارشناسان ما در مجموعه پامیکا به صورت مستمر و در بازه های مشخص، به کارخانه مراجعه کرده و اقدام به ارزشیابی می کنند. در این بخش نه تنها امکانات کلی کارخانه، بلکه جنبه هایی که موفقیت بازرگانان را تحت الشعاع قرار می دهد، بررسی می شوند.

 

کنترل کیفیت محصولات تولیدی

یکی از عمده ترین بخش های بازرسی در شرکت پامیکا زمانی صورت می گیرد که قرارداد بین بازرگان و تامین کننده عقد شده و ما بر اساس زمان بندی تحویل کالا، اقدام به ارزشیابی می کنیم. در این بخش از همکاری، ما به صورت تخصصی و براساس آنالیزی که از بازرگان دریافت می کنیم، نسبت به بررسی عوامل مختلف، اقدام می کنیم.

 

بیشتر بخوانید:

کنترل کیفیت کالا در چین چگونه انجام می شود؟

چک لیست ارزیابی تامین کنندگان

مدیریت تامین‌ کنندگان چین